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データドリブンなインサイトとインテリジェントなオペレーションでユーザーとつながり、UXを改善
大手ソーシャルメディア企業で広告売上が急増 ケーススタディを読む
ソーシャルメディア、ゲーム、広告プラットフォームが進化し続ける中、私たちはセールスの促進と安全で信頼できる体験の提供のために必要なインサイトとオペレーショナルエクセレンスで支援しています。
グローバル規模の複雑なトラスト・セーフティ・オペレーションを統括するAI主導の中央コントロールタワー
アナリティクスとスマートプロセスで中小企業顧客向けの売上を拡大
AIを活用したカスタマーケアで顧客満足とロイヤルティを向上
データドリブンなマーケティングと営業で、カスタマーサクセスとロイヤルティを加速
顧客、金融機関、地域社会を金融犯罪から保護
私たちが、ソーシャルメディアやゲームプラットフォームの成長と信頼できる体験をどのように推進しているのかをご紹介します。
Case Study
あるインターネット大手企業が、ガバナンスと指標を活用して広告の質を向上させた事例
テック企業が中小企業市場への販売を拡大する中で、Googleがどのように顧客基盤を数十億ドル規模の収益源に成長させたかを解説
説得の技術：デジタル広告の品質向上 続きを読む
収益性の高い中小企業の営業をスケールさせる方法：Google Adsのケーススタディ 続きを読む
Horizon 2 Enterprise Innovator
High Tech Services 2024
Leader
Trust and Safety Services, 2024
Financial Crime and Compliance, 2024
Customer Experience Services, 2024
Point of view
トラスト・セーフティ・チームと金融犯罪対策チームは、オンライン決済リスクと対抗し、プラットフォームの利用者と評判を守るために、どのように連携しているのか。
カスタマーケアのバリューチェーン全体で統合されたAIファーストのアプローチを採用することで、企業全体に効果をもたらすことができます。トータルエクスペリエンスを提供しましょう。
オンラインプラットフォームは、新しい技術や世界的な規制に対応するため、コンプライアンス対策を進化させる必要があります。優れたコンプライアンスどのように組み込むかをご紹介します。
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