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Agentic intersourcing: A new approach to navigating uncertainty
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成長を促進し、顧客体験を向上させるテックディストリビューションのオペレーションを構築
HFS、ジェンパクトをサプライチェーンサービスのマーケットリーダーに選出 レポートを読む
私たちは、テクノロジー・ディストリビューション企業との取り組みを通じて、納期通りかつ完全な納品の実現を支援しています。また、先進テクノロジーでサプライエコシステムを接続し、サプライチェーンやロジスティクスのプロセス全体の可視性を高め、顧客サービスを向上を実現しています。
AWSソリューションを活用して循環型サプライチェーンを構築し、規制対応を強化
AIを活用した注文管理の再構築により、顧客体験を向上し、より良いインサイトを獲得
専用の製品・サービス群で顧客離反を削減し、売上を拡大
AIを活用したカスタマーケアで顧客満足とロイヤルティを向上
先進テクノロジーと AI を活用してサイロを排除し、可視性を高め、レジリエンスを構築
データドリブンなマーケティングと営業で、カスタマーサクセスとロイヤルティを加速
私たちの先進テクノロジーとデータドリブンなアプローチにより、お客様企業がベンダー、パートナー、顧客のニーズをどのように満たせるかをご覧ください。
ハイテク業界のリーダーのために、販売実績の管理エクスペリエンスを変革 続きを読む
クラウドコンピューティング企業の収益向上につながる契約管理 続きを読む
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Leader
PEAK Matrix® Finance & Accounting Service Provider report, 2024
Magic Quadrant for Finance and Accounting BPO Services, 2024
PEAK Matrix® Procurement Outsourcing Service Provider, 2024
PEAK Matrix® for Advanced Analytics and Insights Services, 2023
Generative Enterprise™ Services, 2023
Point of view
カスタマーケアバリューチェーン全体に統合された AI ファーストのアプローチを導入することで、企業全体に成果をもたらすことが可能となり、トータルな体験を実現します。
Report
生成AIがいかに組織を変革し、戦略的イノベーションを推進し、長期的な価値を創出しているかをご紹介。550人のシニアリーダーからのインサイトをご覧ください。
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