On-Demand-Plattformen und Marktplätze

Distributions- und Monetarisierungsstrategien neu aufsetzen, um Abonnent:innen zu gewinnen und Werbeumsätze zu steigern

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Wie sich profitable SMB-Sales skalieren lassen – am Beispiel Google Ads. Referenz lesen

Sichere, vertrauenswürdige Erlebnisse schaffen und den Vertrieb beschleunigen

Die digitale Ökonomie boomt. Unsere Services helfen On-Demand-Plattformen und Marktplätzen, in diesem dynamischen Umfeld zu wachsen – mit schlankeren Prozessen, mehr Vertrauen und Sicherheit sowie einem messbaren Sales-Boost. So entstehen skalierbare Plattformen mit überzeugender Customer Experience.

Ihre Herausforderungen, unsere Lösungen

Solutions
Services

Sales Enablement für den Mittelstand

Umsatzpotenziale mit smarten Prozessen und datenbasierten Insights heben

SAP S/4HANA Consulting

Wir begleiten Ihr Unternehmen durch die komplexe SAP S/4HANA-Transformationsreise

Customer Care Services

Kunden mit einfühlsamer Betreuung, die auf Expertenwissen vertraut, gewinnen und binden.

Sales & Commercial Services

Vertriebserfolg und Kundenbindung durch datenbasierte Marketingstrategien stärken

Technology Services

Mit einem schlanken digitalen Kern und einem modernen Tech-Stack die Basis für ein kundenzentriertes Unternehmen schaffen.

Realer Mehrwert für unsere Kunden

Unsere Kombination aus Prozess- und Digitalexpertise ermöglicht es Unternehmen, ihre Betriebsabläufe neu zu denken – für mehr Mitarbeiterzufriedenheit, Kundenbindung und Wachstum.

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Case Study

KI-Innovation vorantreiben

Erfahren Sie, wie Branchenführer gemeinsam mit Genpact KI und generative KI nutzen, um neue Umsatzquellen zu erschließen, Wettbewerbsvorteile zu gewinnen und datenbasierte Entscheidungen schnell und im großen Maßstab zu treffen.

Case Study

Die Kunst der Überzeugung: Digitale Werbequalität verbessern

Wie ein Internetgigant Governance und Metriken einsetzt, um die Werbeleistung seiner Kunden zu optimieren

Wachstum

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Wachstum

Die Kunst der Überzeugung: Digitale Werbequalität verbessern. Read more

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Ein führender Anbieter von On-Demand- und Marktplatz-Services

Leader

ISG Provider Lens™, Data Science, Data Engineering und Data Management, 2023

Leader

Trust and Safety Services, 2024

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Financial Crime and Compliance, 2024

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Customer Experience Services, 2024

Leader

SAP Business Application Services

Point of view

Trust-and-Safety-Compliance zukunftssicher gestalten

Digitale Plattformen müssen ihre Compliance-Strategien weiterentwickeln, um mit neuen Technologien und globalen Regulierungen Schritt zu halten. So gelingt exzellente Compliance als Teil der Plattformstrategie.

Digitale Wallets schützen

Wie Trust-and-Safety- und Financial-Crime-Teams gemeinsam gegen Risiken bei Online-Zahlungen vorgehen und Nutzer sowie Markenreputation schützen

Green Home. happy trendy middle aged woman with long wavy hair with credit card making online shopping on e-commerce website in the modern house in sunny day.

Point of view

Kundenservice mit KI neu gestalten: Mehr Umsatz und zufriedenere Kunden

Ein durchgängiger, KI-orientierter Ansatz über die gesamte Customer-Care-Wertschöpfungskette kann unternehmensweit Ergebnisse liefern – für ein umfassendes Erlebnis

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Trust-and-Safety-Compliance zukunftssicher gestalten
Digitale Wallets schützen
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